Сервіс
Передпродажне обслуговування:
Команда продажів працює з клієнтами, щоб зрозуміти їхні потреби та вимоги, а також надає відповідну інформацію про продукт, рекомендації щодо рішень і технічні консультації. Мета передпродажного обслуговування полягає в тому, щоб допомогти клієнтам прийняти зважене рішення про покупку та переконатися, що вибране обладнання відповідає їхнім потребам.
Продажне обслуговування:
Обробка замовлень, організація логістики, доставка та монтаж обладнання. Команда відділу продажів підтримує тісний зв’язок із клієнтами для забезпечення точності та своєчасної доставки замовлень. Встановлення та введення в експлуатацію обладнання, а також надання необхідного навчання та посібників користувача, щоб гарантувати, що клієнти можуть правильно використовувати та експлуатувати обладнання.
Післяпродажне обслуговування:
Забезпечувати задоволеність клієнтів обладнанням і надавати постійну технічну підтримку та обслуговування. Команда післяпродажного обслуговування відповідає за гарантію та ремонт обладнання, а також надає вказівки щодо усунення несправностей та обслуговування. Забезпечте клієнтам навчання, модернізацію та оновлення для забезпечення нормальної роботи та оптимізації продуктивності обладнання.